Ostatäältä OY (rekisterikoodi 3397091-9), on sitoutunut suojelemaan asiakkaiden ja käyttäjien yksityisyyttä. Tämän mukaisesti olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön, joka koskee asiakastietojen keräämistä, käyttöä, luovuttamista, siirtoa ja säilyttämistä. Toimintamme Internetissä on kaikkien asiaankuuluvien toimintojen sekä asiaankuuluvien Euroopan unionin lakien ja lakien mukaista. Käytä hetki lukeaksesi tietosuojakäytäntömme.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö:
Henkilötiedot ovat sinuun yksityishenkilönä nimenomaisesti tai epäsuorasti liittyviä tietoja, joita Ostatäältä OY kerää ja käsittelee täyttääkseen tai ottaakseen yhteyttä henkilöön ja täyttääkseen lakisääteiset velvoitteensa.
Ostatäältä OY :n yhtiö on henkilötietojen pääkäsittelijä ja yhtiömme välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Paytrail.com.

Kanta-asiakkaan henkilötietojen kerääminen voi tapahtua seuraavilla tavoilla:
• yhteystietojen (mukaan lukien nimesi, sosiaaliturvatunnuksesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, ensisijainen yhteydenottotapa) antaminen verkkosivustollamme tai muualla (esim. liikkeissä);
• käytettäessä verkkosivustoa asiakkaan tilitiedoista tai evästeiden kautta
• kun teet ostoksen tai tilaat myymälästämme tai verkkokaupastamme, Tallennamme henkilökohtaisia yhteystietoja tai tietoja ostotottumuksista (Ostatäältä OY voi pyytää sinua vapaaehtoisesti antamaan henkilötietoja ja henkilötietoja tietyillä verkkosivuston alueilla. Vaadittuja henkilötietoja voivat olla mm. nimi, osoite, postinumero, sähköpostiosoite tai muut tiedot);
• osamaksuhakemusta jätettäessä

Muiden tietojen kerääminen:
Keräämme myös ei-henkilökohtaisia tietoja - tietoja, joita ei voida suoraan yhdistää tiettyyn henkilöön (sukupuoli, ikä, kielitoiveet, sijainti). Saatamme myös kerätä tietoja asiakkaiden toiminnasta verkkosivuillamme. Näitä tietoja kerätään ja käytetään tarjoamaan asiakkaille enemmän hyödyllistä tietoa ja määrittämään, mitkä verkkosivuston osat, tuotteet ja palvelut ovat kiinnostavimpia. Koottuja tietoja käsitellään ei-henkilötietoina tässä tietosuojakäytännössä.

Kerättyjen henkilötietojen käyttö ja säilytys:
Kerättyjen henkilötietojen avulla voimme tiedottaa asiakkaille Ostatäältä OY tuoteuutisista, kampanjoista ja tulevista tapahtumista. Asiakkaat, jotka eivät halua kuulua uutiskirjeluetteloomme tai saada ilmoituksia heitä mahdollisesti kiinnostavista tuotteista, voivat milloin tahansa poistua yleisöstä. Käytämme kerättyjä henkilötietoja myös tavaroiden toimittamiseen ja asiakkaan velvoitteiden täyttämiseen. Hyväksymällä tietosuojaselosteen ehdot asiakas hyväksyy Ostatäältä OY :n tietojensa automaattiseen käsittelyyn. Voit aina peruuttaa suostumuksesi verkkosivustomme kautta tai jättämällä kirjallisen hakemuksen. Suostumuksen hakemisella tai peruuttamisella ei ole taannehtivaa vaikutusta. Yrittääkseen parempaa palvelua asiakkaalle Ostatäältä OY voi luovuttaa yksittäisiä käyttäjiä koskevia tietoja kolmannelle osapuolelle, joka tarjoaa palveluja Ostatäältä OY :lle ja on sopimusvelvollinen pitämään jaetut tiedot luottamuksellisina. Kolmas osapuoli on esimerkiksi yhteistyökumppanimme, jonka tehtävänä on verkkokaupassa myytävien tavaroiden kuljettaminen tai osamaksupalvelun tarjoaminen. Ostatäältä OY säilyttää asiakkaan henkilötiedot kanta-asiakassopimuksen päättymiseen asti. Ostatäältä OY :n lain edellyttämät tiedot (esim. kirjanpitotiedot) säilytetään lainsäädännössä säädettyjen vaatimusten mukaisesti.

Kerättyjen henkilötietojen muuttaminen
Asiakas voi tarkastella, muuttaa ja täydentää asiakkaan tunnistamista ja yhteydenottoa varten kerättyjä henkilötietoja verkkosivustomme "Omat tiedot" -osiossa. Jos sähköpostiosoite (Ostatäältä.fi verkkosivuston käyttäjätunnus) muuttuu, ilmoita siitä meille, sillä asiakkaalla ei ole mahdollisuutta muuttaa sitä.

Henkilötietojen suoja
Ostatäältä OY toteuttaa kaikki varotoimenpiteet (mukaan lukien hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimenpiteet) suojatakseen asiakkaan henkilötietoja. Vain valtuutetuilla henkilöillä on oikeus muuttaa ja käsitellä tietoja. Jos epäilet, että henkilötietosi on vaarantunut tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla tai että on olemassa riski, että tietosi ovat päätyneet kolmansille osapuolille, ilmoita siitä meille välittömästi. Vain tällä tavalla voimme pitää mahdolliset vahingot mahdollisimman pieninä. Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojensa käsittelyn lopettamista, tietoja tietojen käytöstä sekä tietojen siirtämistä itselleen tai kolmannelle osapuolelle julkisessa muodossa. Asiakkaan tietojen ja oikeuksien väärinkäytön estämiseksi hakemukset voidaan jättää vain sellaisessa muodossa, jossa hakijan henkilöllisyys on tunnistettavissa (digitaalisesti allekirjoitettuna tai toimistossa henkilökohtaisesti allekirjoitettuna). Meillä on oikeus vastata tällaisiin pyyntöihin 30 päivän kuluessa. Käsittelemme tietojenkäsittelyn lopettamispyyntöä kanta-asiakassopimuksen irtisanomista koskevana hakemuksena.

SMS-markkinointi
Tekstimarkkinoinnin ehdot:
Käytämme tekstiviestialustaa, joka täyttää seuraavat ehdot.

Valitsemalla tekstimarkkinointimme ja ilmoituksemme hyväksyt nämä ehdot.
Syöttämällä puhelinnumerosi kassalla ja tekemällä ostoksen, tilaamalla rekisteröitymislomakkeellamme tai avainsanallamme hyväksyt, että voimme lähettää sinulle tekstiviestejä (tilauksestasi, mukaan lukien muistutukset hylätystä ostoskorista) ja tekstimarkkinointitarjouksia.

Hyväksyt, että suostumus ei ole minkään oston ehto.
Puhelinnumerosi, nimesi ja ostotietosi jaetaan tekstiviestialustamme "SMSBump Inc, Euroopan unionin yritys, jonka kotipaikka on Sofia, Bulgaria, EU" kautta. Näitä tietoja käytetään markkinointiviestien ja -ilmoitusten lähettämiseen.

Kun lähetät tekstiviestejä, puhelinnumerosi lähetetään tekstiviestioperaattorille edelleenlähetyksen viimeistelemiseksi.
Jos haluat kieltäytyä vastaanottamasta tekstimarkkinointiviestejä ja -hälytyksiä, vastaa kaikkiin sinulle lähettämiimme matkaviestimiin painamalla STOP tai käytä viesteissämme lähettämäämme tilauksen peruutuslinkkiä. Ymmärrät ja hyväksyt, että vaihtoehtoisia luopumismenetelmiä, kuten vaihtoehtoisten sanojen tai pyyntöjen käyttöä, ei pidetä kohtuullisena luopumisena. Viestintä- ja tiedonsiirtomaksuja saatetaan periä.
Jos sinulla on kysyttävää, lähetä "OHJE" viesti numeroon, johon sait viestin. Voit myös ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Jos haluat peruuttaa, noudata yllä olevia ohjeita.

Turvallisuus:
Kaikki Ostatäältä.fi-verkkokaupassa käynnin ja ostosten suorittamisen aikana tiedoksi tulleet asiakkaan henkilötiedot käsitellään luottamuksellisina tietoina. Salattu tietoliikennekanava pankkien kanssa varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.

Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset:
Käyttämällä verkkosivustoamme tai täyttämällä kanta-asiakashakemuksen olet lukenut ja hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselosteen yleisiä ehtoja tarvittaessa ilmoittamalla siitä kaikille kanta-asiakkaille, mutta teemme parhaamme pitääksemme tietosuojakäytäntömme ajan tasalla ja saatavillasi verkkosivuillamme. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojaselosteesta tai tietojenkäsittelystä, ota yhteyttä info@ostataalta.fi. Sinulla on aina oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun tai tuomioistuimeen tietojesi suojaamiseksi. Tietosuojatarkastus on valtion virasto, johon voi myös pyytää neuvoja tai apua henkilötietosuoja-asioissa.

Ostatäältä OY
Rekisterikoodi 3397091-9